近年来，华硕的计算机科学技术发展迅速，计算机网络的应用越来越广泛。通过网络系统的建设，可以提高工作效率。对于服务水平、计算机和网络系统的各种问题，必须重视日常计算和机器维护，加强网络安全管理，消除计算机网络安全隐患，确保计算机和网络安全和正常运行。

你必须清楚地区分硬件故障和软件故障，否则，把你的计算机转移到计算机市场需要很大的努力，在那里商店老板告诉你这是软件故障会是什么样的心情？特别是启动失败也可能是软件故障造成的。我们来看看软件故障导致的启动异常。

当一个故障现象重复出现时，有时可能在一台故障机器中看到不止一个故障现象，但有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中没有明显的故障现象，但机器也在启动，启动后同时出现崩溃现象等),重大故障现象应先判断修复，二次故障现象应先修复后修复。有时，二次故障现象不需要修复。

华硕电脑维修 华硕电脑售后服务点查询 安装Windows或启动Windows时，鼠标不可用
一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，更换好鼠标后，故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。
故障原因：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。
处理办法：在CMOS设置的电源管理栏，有一项ModemuseIRQ项目，选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。
另外，一些老式586电脑上，COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法，随主板不同而不同，如果接法不对也会导致鼠标不可用，其接法一般有以下两种：
(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;
(2)信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。

好了，因时间管理关系，今天就跟大家说到我们这里，下期继续跟大家聊聊电脑进行使用过程中常见的故障及解决问题办法。